雪の日でも心はあったかかったです


【2018年1月13日 10:16 AM更新】


松田歯科医院|新潟市西区小針|歯のクリーニングで
トリートメントコーディネーターをしております
松田多恵子です。
一昨日午後から降り続いた雪で
昨日は朝から大混乱の新潟市でした。
私も、着替え、飲み物一式リュックに背負い、
まずは医院へ、と、車はあきらめ
不足するであろう除雪シャベルを手に
徒歩で向かいました。
融雪パイプも埋もれるほどの雪を、
手の空いてるスタッフさんと一緒に除雪していると、
ポツポツと、徒歩圏内の患者さんが
お約束通りのお時間に来てくださいました。
お車の方はキャンセルが多かったことから
昨日のうちに
今日、土曜日のアポイントの方に連絡を取り、
いらっしゃれるかどうかの確認をさせていただきました。
土曜日は、新潟大学から、代診の先生にも
来ていただいています。
今日のアポイントの具合から
わざわざこの雪の中、先生に来ていただかなくても
よさそうな状況になったため、
代診の先生にも、ご連絡を事前に入れることができました。
院長の指示もあったかもしれませんが
1つの混乱から
その次にふりかかる混乱を避ける対応を
迅速にとってくれたスタッフさん。
本当にありがたかったです。
昨日は、除雪チーム、アポイント管理チーム、
メンテナンスチームに分かれて力を発揮した一日でした。
雪のなか、アポイント通り来てくださった患者さん。
患者さんとお約束してるから、と、
歩いてかけつけてくれた衛生士さん。
みんなみんなに感謝です。

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住所:新潟県新潟市西区小針7-5-13
電話:025-234-1112
公式サイト:http://www.matsudadent-whitening.jp/
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